手机浏览中华橱柜网2017-10-23 责任编辑:张彬彬 浏览数:
美的集团第22届科技月,一场聚集了智能家电和人工智能行业权威教授学者及工业领袖的国际智能家电与人工智能高峰论坛在美的全球创新中心举行。来自美的集团、中国科学院自动化所、中国电器科学研究院、高通Qualcomm、科大讯飞、地平线机器人、北京云知声、斯坦福大学Stanford、卡耐基梅隆大学CMU、加拿大INRS研究所、南方科技大学的重量级教授学者和工业领袖齐聚一堂,一同探讨了智能家电和智慧家居的未来。
♦行业内首个AI对话应用“小美”,意在打造全品类智能产品生态圈♦
作为美的集团内第一个正式发布的人工智能互动应用,“小美”也是家电行业内首个基于自主人工智能平台的语音互动应用。这不仅是美的在人工智能技术上的一次布局,同时也是面向用户、售后和市场全价值链的一项应用技术突破。
小美已经实现四大类型服务:
Ø随时随地的家电自然语言控制。第一期已经支持美的13个品类的家电,只要对小美说一句话即可轻松实现操控。
Ø自动化智能售后。可实现免人工、零延时的在线实时售后咨询,除此之外,用户可以通过小美与客服专席及产品专家直接在线对话,提高售后服务效率和满意度。
Ø小美具有丰富的产品百科知识。只需说出产品型号,便能随时随地了解最新的产品信息,例如产品特色功能介绍,产品性能以及相关指标。
Ø小美有音乐、天气等10种以上的应用服务,可充分满足消费者的休闲娱乐需求。这些服务仍在不断增加及优化中。
事实上,小美不仅仅只是一个人工智能机器人,它还是一个人工智能平台。小美集成了神经网络深度学习技术、自然语音处理技术、语音识别和处理技术等高精技术,具备自学习能力,可自行优化知识领域和范围,并支持第三方终端的接入和应用,如软件APP、智能硬件和智能家电,意在打造全品类智能产品生态圈。在发布现场,开发者演示了智能空调和软件APP的交互,小美的流畅性及智能性得到各位专家学者一致的认可。
业内人士表示,“小美”的发布与面世,是在“双智战略”驱动下,美的布局人工智能领域的又一次彰显,也是美的在人工智能技术上的一次重要实践之举。
此外,此次论坛的专家学者及代表人物还就人工智能技术、物联网技术、智能家居应用和服务技术等进行了深入探讨,共商未来智能家电、人工智能的创新趋势和发展方向。
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昨天,美的第22届科技月创享交流暨颁奖大会在广东顺德美的全球创新中心举办,各种研发成果被集中展示,美的式创新科技一次性大爆发,给与会人员带来一次顶尖的科技盛宴。见识这么多令人惊奇的黑科技产品之后,美美也充当一次工程师,勾勒想象中未来家居的模样。[详情]
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